ITSM

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Obwohl die Aufmerksamkeit für Funktionentrennung in den vergangenen Monaten zugenommen hat, ist der IT-Markt noch weit entfernt von systematischer...

> Risikominimierung und Konformität
Lesen Sie in unserem White Paper, welchen Nutzen eine IT Organisation durch Funktionentrennung generieren kann.

> Seien Sie Leuchtturm!
Die Leistung der IT wird oft erst wahrgenommen, wenn etwas nicht funktioniert. In dem White Paper "IT Kommunikation und Marketing" erfahren Sie, vor...

> Qualitätssicherung durch umfangreiches Service Desk Assessment
Beck et al. Services führte bei einem IT-Dienstleister in der Touristik-Industrie ein umfangreiches Assessment des IT Service Desk durch.

> Abbildung eines IT Service Katalogs
Für ein Transport- und Logistikunternehmen im europäischen Ausland hat Beck et al. Services eine Lösung auf Basis von SAP R/3 konzipiert, die die...

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